Perkembangan teknologi telepon pintar saat ini tidak hanya berfokus pada performa dan kamera saja, melainkan juga pada aspek aksesibilitas. Baik sistem operasi Android maupun iOS pada iPhone telah dilengkapi dengan berbagai fitur khusus yang dirancang untuk membantu penyandang disabilitas. Kehadiran fitur-fitur ini memungkinkan setiap pengguna, termasuk mereka yang memiliki keterbatasan penglihatan, pendengaran, maupun motorik, untuk mengoperasikan perangkat digital secara mandiri dan optimal.
Bagi pengguna dengan gangguan penglihatan, sistem operasi menyediakan pembaca layar yang sangat membantu. Di ekosistem Android, fitur ini dikenal dengan nama TalkBack. Saat diaktifkan, TalkBack akan memberikan umpan balik berupa suara untuk setiap elemen layar yang disentuh oleh pengguna. Selain itu, TalkBack juga mendukung input melalui keyboard Braille serta koneksi ke layar Braille eksternal. Sementara itu, Apple menghadirkan fitur serupa bernama VoiceOver pada perangkat iPhone. VoiceOver membantu pengguna memahami apa yang sedang terjadi di layar melalui suara, Braille, atau kombinasi keduanya. Untuk mendukung penggunaan perangkat Braille eksternal, Android menyediakan fitur Braille Display Support, sedangkan iPhone menawarkan fitur Braille Access dengan fungsi yang serupa.
